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        店鋪服務協議

        河姆渡平臺店鋪服務協議

        甲方:                               

        乙方:上海河姆渡實業發展有限公司

          甲、乙雙方在平等、自愿基礎上,根據《中華人民共和國合同法》、《消費者權益保護法》等法律、法規,經友好協商達成如下協議:


        第一條 內容及效力

        1、本協議除相關附件外,乙方已在河姆渡網站發布或以后可能發布的各類使用規則(以下簡稱平臺規則),均為本協議不可分割的一部分,與本協議一起具有同等效力。 

        2、甲方在接受河姆渡平臺服務(以下簡稱平臺服務)的同時,也自愿遵守本協議及平臺規則。如出現業務變化、法律法規修訂等情況,河姆渡應修改或重新制定本協議及平臺規則(以下合稱新協議),新協議自河姆渡網站公示的生效日生效(未明確生效日的,公示滿七日生效)。甲方如對新協議有任何異議,應立即停止使用平臺服務,并以書面方式通知河姆渡終止合作,如甲方登錄平臺并繼續使用服務,即表示同意新協議。除甲方書面或網站聲明外,任何使平臺服務范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。


        第二條 定義

        下列詞語乙方無特殊說明的,一般具有如下含義:

        1、河姆渡網站:是指由乙方提供技術支持和服務的電子商務網站(http://homedo.com/,根據業務需求可修改網址),是為用戶提供信息瀏覽、查詢、發布、交流及促成交易等服務的平臺。

        2、河姆渡平臺:是指乙方依托河姆渡網站,向甲方提供網絡交易支持的綜合性技術平臺,由前臺和后臺組成:前臺是河姆渡用戶進行瀏覽、下單等操作的公開服務界面;后臺是甲方開設、運營店鋪的內部軟件系統,可開展商品信息發布、業務推廣、促成交易意向及訂單履約等活動。

        3、河姆渡平臺運營方:是指乙方,負責河姆渡平臺管理,與甲方及用戶(會員)締結服務協議,為其提供平臺服務,制定平臺服務和交易規則,協調甲方與用戶交易糾紛的調解機構。

        4、商家:是指甲方,符合河姆渡發布的招商標準,并按照平臺規定的程序和要求申請入駐平臺的經營實體。

        5、河姆渡平臺服務商:簡稱服務商,指入駐河姆渡平臺并為平臺用戶提供管理服務的商家。

        6、注冊:是指甲方登錄河姆渡平臺申請注冊成為平臺商家,并按要求填寫相關信息和在線閱讀確認接受本協議,以獲取并激活河姆渡分配給其使用的平臺賬戶的過程。

        7、平臺賬戶:是指河姆渡為完成注冊的甲方分配的使用權限賬戶,甲方須將用戶名(通常為公司名+對應的字符碼)和賬戶密碼匹配使用,方可登錄進入后臺系統界面使用相關平臺服務;平臺賬戶密碼由甲方自行設定和更改,甲方應妥善保管用戶名及密碼,不得以任何形式擅自轉讓、轉借或授權他人使用,并對利用該平臺賬戶所進行的一切活動負全部責任。

        8、店鋪:是指甲方成功入駐后,河姆渡分配的獨立網絡虛擬銷售環境,甲方在自己的店鋪內有獨立經營管理權利,通過平臺賬號登錄店鋪實施管理,自主維護商品信息、店鋪外觀及進行商品交易。

        9、平臺服務:是指河姆渡平臺向甲方提供的互聯網信息發布、商業推廣、商品交易及與此有關的互聯網技術服務。

        10、第三方金融監管服務:為保障資金安全河姆渡引進第三方金融機構,為甲方提供資金代管、代收、代付款項等服務,此項服務須另行簽訂其他協議。

        11、第三方金融監管賬戶:指甲方使用第三方金融監管賬戶,并正常完成賬戶注冊程序后,第三方金融機構提供的唯一的賬戶(第三方監管賬戶),該賬戶由甲方自行設置密碼,以此查詢或計量賬戶的預付、應付、應收款項或進行的其他相關操作。

        12、河姆渡SMB平臺使用協議:即本協議附件二,是由甲方和河姆渡簽署的確認與本協議平臺服務有關的各項個性化規定的契約文件;如河姆渡平臺服務條款內容與本協議正文內容存在沖突,以河姆渡平臺服務條款內容為準。

        13、商品:為表述便利,本協議所稱的商品包括商品和服務,如實物商品、虛擬商品、無形服務等。

        14、買家:是指通過或意圖通過河姆渡平臺向甲方購買商品或服務的個人消費者、企業等客戶。


        第三條 甲方店鋪經營方式及服務內容

        1、甲方通過河姆渡向用戶提供商品或服務(以下統稱商品),甲方應依法經營、自負盈虧、獨立承擔責任和風險。甲方店鋪具體經營方式為:甲方作為銷售者,其店鋪內商品均以自身名義進行商品信息上傳、展示、咨詢解答、商品銷售、發票開具、物流配送及售后服務提供等;甲方商品銷售出現爭議、糾紛或國家機關/機構調查時,由甲方以銷售者身份處理,乙方不參與甲方店鋪的經營管理,除依據本協議有約定外,不直接介入甲方與用戶的糾紛。

        2、為便利甲方經營,鼓勵提供交易輔助(包括但不限于倉儲服務、配送服務、網絡營銷服務、應用軟件服務等)的服務商入駐河姆渡平臺,甲方可根據需要自主選擇入駐服務商進行合作,風險由甲方和服務商自行承擔。


        第四條 甲方經營資質及證明文件提交

        1、甲方經營資質

        1)甲方保證是登記注冊的合法經營主體,具有簽訂和履行本協議的民事行為能力,并具有經營其發布于乙方平臺上的商品或服務的合法資質。

        2)甲方應向乙方提供其主體、資質及行政審批的證明文件(以下統稱證明文件),以證明其在乙方平臺銷售商品屬合法經營,以上證明文件包括但不限于以下資料:

        1)主體資格證照:企業社會信用代碼證(未進行三證合一的地區須提供工商營業執照、稅務登記證(國稅、地稅)、組織機構代碼證);

        2)授權書:包括但不限于商標、品牌、產品、專利等授權許可書正本或副本復印件;

        3)特殊產品或行業許可證:指甲方經營的商品根據國家法律、法規、規章、規范性文件要求,通過行政審批的許可證書;

        4)上述證明文件應以復印件并加蓋甲方紅色公章的形式上傳或提交至乙方平臺。

        2、證明文件提交

        1)甲方應當根據乙方招商標準要求提交文件,并配合乙方核驗相關文件;

        2)如甲方證明文件有更新,應自更新文件下發之日起10日內上傳至乙方平臺,并配合乙方核驗;

        3)乙方有權在現有招商標準的基礎上,根據實際需要、行政司法機關指令、買家投訴等情形,要求甲方提供更多的證明文件。如甲方不能提供,乙方有權終止審查甲方使用平臺服務的申請,中止或解除本協議。

        3、文件有效性保證

        乙方有權獨立對甲方提交的任何證明文件進行審核,甲方保證其提供證明文件的真實、完整、合法和有效性;如因甲方證明文件虛假或失效等原因發生糾紛或被行政主管機關處罰,甲方獨立承擔全部責任,給乙方或其他關聯公司造成損失的,甲方承擔全部損失。

        4、甲方主體資質公示

        甲方應依法在其前臺店鋪界面醒目位置,公示營業執照登載信息或電子鏈接標識;法律或平臺規則對其他證明文件要求公示的,甲方應按照要求及時予以公示。


        第五條 申請條件

        1、申請使用平臺服務的甲方必須同時滿足以下條件:

        1)符合乙方公示的招商標準和具體要求;

        2)接受本協議(含協議附件和平臺規則),注冊成為乙方平臺用戶;

        3)接受第三方金融機構服務規則,開通第三方金融賬戶并使用第三方金融服務;

        4)提交本協議及乙方要求的證明文件并獲得審核通過;

        5)按本協議約定,繳納保證金。

        2、如甲方在不具備上述條件或證明文件不完備,其注冊行為自開始即無效;發現后乙方有權立即注銷甲方平臺賬戶,并追究其使用平臺服務期間的一切法律責任。


        第六條 甲方的聲明與保證

        1、甲方保證具備締結和履行本協議的資格和條件,提交的證明文件及信息真實、合法、有效。

        2、甲方承諾遵守法律法規、本協議、第三方金融服務以及公示的平臺規則,自行承擔因違反前述文件的后果與責任。

        3、甲方承諾,發布于河姆渡平臺的所有信息均真實、準確、完整、合法,符合法律法規、本協議及平臺規則的要求,未侵犯任何第三方的合法權利。

        4、甲方保證發布于乙方平臺的交易信息中,所有商品有合法的銷售權、知識產權等任何必需的權利,已取得銷售該等商品所需要的各項審批、許可、認證、檢測等文件,對其所售商品具有合法來源、享有唯一合法的所有權,且商品推介、銷售和交付等行為均未侵犯任何第三方的合法權利。
        5
        、甲方同意保留商品具有合法進貨來源的相關憑證,接受乙方對進貨來源的不定期檢查,并對無法提供合法進貨來源的商品,承擔舉證不利的后果。

        6、甲方保證按照不低于《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規和國家標準、行業標準(無國家標準、行業標準的,可執行地方標準、經備案的企業標準)的規定,出售商品并提供售后服務,保證其遵守乙方發布的售后服務規定。

        7、甲方知曉并同意,乙方僅提供銷售平臺,并不參與甲方的任何經營活動,對甲方經營過程中的任何事項不承擔責任。甲方保證對其在平臺出售的商品,應依法根據買家的要求為買家開具發票并依法繳納相關稅費。

        8、為便利經營與結算,甲方同意接受第三方金融機構提供的支付渠道,作為甲方通過平臺達成交易的支付工具。

        9、甲方承諾未經乙方或其他權利方事先書面同意情況下,不以復制、傳播或向其他第三方披露等方式使用在平臺上其他用戶展示的任何資料。

        10、甲方知曉并同意,因自身的錯誤操作而造成的系統自動退款、低價銷售等損失,由甲方自行負責。

        11、甲方不可撤銷地授權乙方基于平臺運營等的需要,可以任何方式(如復制、翻譯、展示等形式)無償使用甲方公示于平臺的各類信息,或者以任何現在、將來可能的形式將上述信息納入其相關作品,并可以無償轉授權和再授權。

        12、甲方不可撤銷地授權第三方金融服務機構在以下情形或本協議約定的其他情形下,自本協議訂立后依乙方的指示直接對甲方在第三方金融服務賬戶中的余額,進行權限限制、款項凍結和劃扣等操作:

        1)甲方短時間內發生大量投訴或對買家、服務商存在重大履約風險的;

        2)甲方涉嫌行政或刑事違法行為,可能或已經給乙方或其關聯公司造成損失的(乙方損失金額明確前乙方有權持續凍結甲方第三方金融賬戶余額);

        3)甲方違反法律法規、本協議或平臺規則/規定,賠償責任超過保證金余額的。

        13、甲方保證維護乙方及其關聯公司的良好聲譽和形象,不做任何有損于乙方品牌形象和聲譽的言論及行動。

        14、甲方未經乙方書面授權,不以任何目的和形式使用乙方及其關聯公司的商標、標志及與乙方有關系的名稱、字號。

        15、甲方承諾不在平臺內發布非乙方銷售渠道的信息,不引導買家到乙方之外的渠道購買商品。

        16、甲方承諾接受乙方基于品質控制而對甲方在售商品進行的質量抽檢,并對乙方選擇的第三方質檢機構作出的檢測結果確認。對經檢測存在質量瑕疵或缺陷的商品,承擔相應檢測費用。

        17、甲方承諾未隱瞞、未提供虛假的以致足以影響乙方簽訂及履行本協議的其他任何信息。


        第七條 乙方的權利和義務

        1、乙方在現有技術上努力維護平臺網上交易的正常運行,不斷提升和改進技術,使甲方網上交易活動得以順利進行。

        2、乙方有權根據甲方營業執照的經營范圍以及甲方對店鋪經營范圍的描述,優化和調整甲方發布的商品類目、型號、數量及價格。

        3、因網上海量信息的特殊性,乙方沒有義務對甲方交易行為以及有關事項進行審查。

        4、存在下列情況之一的,乙方有權以普通非專業人員的判斷標準對甲方的相關內容和行為進行合法、合理性的判別:

        1)第三方通知乙方,認為甲方或交易事項可能存在重大問題;

        2)甲方或第三方向乙方告知平臺上有違法或不當行為的;

        3)乙方發現甲方或交易事項可能存在重大問題。

        5、若乙方認為第4條約定內容或行為具有違法或不當時,可根據不同情況采取包括但不限于刪除相關信息、對甲方店鋪采取限制或停止提供平臺服務等措施。

        6、乙方有權對甲方注冊數據及交易行為進行查閱,發現存在任何問題或疑義均有權向甲方發出詢問或改正的通知,同時也可作出刪除或對甲方店鋪采取限制的措施。

        7、經司法行政機關作出法律文書或行政處罰決定確認甲方存在違法行為,或者乙方認為甲方存在違法或違反協議的,乙方有權在乙方平臺公布甲方違法、違規行為。

        8、對于甲方在乙方平臺發布的下列信息,乙方有權進行刪除或采取其他限制性措施,包括但不限于:

        1)以規避費用為目的的信息;

        2)以炒作信用、銷量為目的的信息;

        3)超出經營范圍或申請經營項目的信息;

        4)存在欺詐等惡意或虛假內容的信息;

        5)與網上交易無關或不是以交易為目的的信息;

        6)存在惡意競價或其他擾亂正常交易秩序因素的信息;

        7)違反法律規定、違反公共利益或可能嚴重損害乙方和/或其它用戶合法利益的信息。

        9、乙方有權根據業務調整情況,提前30天以平臺公告的形式將本協議項下的全部或部分權利義務轉移給其關聯公司。

        10、乙方保留在任何時候自行決定對平臺服務及其相關功能、應用軟件變更、升級的權利;進一步保留在服務中開發新的模塊、功能和軟件或其它語種服務的權利。上述所有新的模塊、功能、軟件服務的提供,除非另有說明全部適用本協議。平臺服務隨時可能因乙方的單方判斷而被增加或修改,或因定期、不定期的系統維護而暫緩提供;甲方同意因信息傳輸或聯絡中的遲延、不準確、錯誤或疏漏等產生損失乙方無須承擔責任。


        第八條 顧客保障

        1、顧客保障,是指甲方使用平臺服務銷售商品,應根據法律規定、本協議約定及平臺規則履行商品如實描述、商品三包保障、遵守承諾、正品保障等義務。

        2、顧客保障內容

        1)商品如實描述義務:甲方應依法、如實描述發布于乙方平臺的商品信息,不得作違法、夸大和虛假的描述,他人(包括但不限于買家、行政機關)對甲方發布的信息提出質疑,甲方有義務證明發布信息的合法性、真實性、準確性,并對無法證明的部分承擔相應不利后果。

        商品信息包括但不限于商品的價格、參數、詳情介紹、賣點、售后服務政策、配件信息等,商品信息展示形式不限于文字、圖片、視頻等,甲方在銷售過程中通過在線客服軟件、電話、咨詢等方式作出的答復也屬于商品信息。

        2)商品三包保障義務:指甲方應根據法律規定、本協議及平臺規則(以標準高者為準),對其提供的商品向買家提供包退、包換、包修的三包服務。

        3)遵守承諾義務:甲方應當嚴格遵守通過各種方式直接或間接向買家作出的承諾,包括但不限于通過本協議、平臺規則以及網絡店鋪、商品詳情頁面、在線客服軟件等方式向買家作出的承諾。

        4)正品保障義務:甲方保證其提供的商品均為正品行貨,不存在任何假冒偽劣、未經報關進口、侵害他人商標、專利等權利的商品。

        3、顧客保障責任及處理

        1)買家(或甲方)對其與甲方(或買家)間的糾紛提請乙方介入處理的,乙方有權根據自己的判斷決定是否介入。

        2)乙方有權但無義務介入處理甲方與買家之間的糾紛,一旦介入糾紛則有權根據買家和甲方提交的證明材料獨立作出判斷,并作出處理意見(包括但不限于先行賠付),甲方承諾遵守乙方作出的處理決定。此外,甲方應保證其提交的證明材料的真實性、合法性,并承擔其提供的信息、數據不實的風險和責任。

        3)甲方了解并同意,乙方并非司法或行政執法機構,僅能以普通或非專業人員的知識水平標準對甲方提交的證明材料進行鑒別,無法保證交易糾紛處理結果符合甲方的期望,也不對交易糾紛調處結果及第三方金融服務賬戶余額、保證金賠付決定承擔任何責任。甲方如對決定存在異議,應自行向買家主張權利。

        4)先行賠付:指甲方與買家通過第三方金融服務進行交易后,如因甲方未履行消費者保障承諾義務而導致買家權益受損的情況下,乙方有權根據相關證據材料和規則判定甲方是否應根據本協議、平臺規則的規定承擔賠付義務;如判定甲方應承擔賠付責任的,則乙方有權先行賠付給消費者,并通知第三方金融服務機構自甲方的第三方金融服務賬戶或保證金中直接扣除相應金額款項,甲方第三方金融服務賬戶余額或保證金不足的,乙方有權繼續向甲方追償。

        5)甲方與乙方平臺服務商之間的交易糾紛,甲方或服務商亦可委托乙方按照上述方案處理。


        第九條 費用條款

        1、甲方同意,就其使用的服務向乙方(或乙方指定的關聯公司)支付以下服務費用:

        1)平臺使用年費:按本協議附件約定的標準收??;

        2)交易傭金:按本協議附件公示的標準收??;

        3)其他功能或增值服務費、商業推廣或技術服務費用:如甲方使用其他有償服務的,按約定收取相應費用。

        2、費用支付方式

        1)平臺使用費:甲方按本協議附件約定的標準繳納至乙方指定的收款賬戶,收到款項后向甲方開具相應發票。

        2)交易傭金:又稱傭金,以甲方通過乙方平臺實際完成的交易額為基數,由乙方通過技術系統自動向第三方金融服務機構發出扣款指令,按協議約定的交易傭金費率進行實時劃扣。

        3)交易額:以第三方金融服務系統記錄的甲方賬戶交易額為準,如發生退貨情況且證明屬實,乙方將退還退貨部分的交易傭金,但僅限于線上因退貨產生的退款交易;甲方就退貨進行線下退款的,無論甲方提供任何證明,乙方均不支持退還退貨部分的交易傭金;其他費用支付方式見雙方另行訂立的其他條款。

        3、貨幣與計數原則

        如無其他特別說明,本協議所述費用款項,均以人民幣計算,以元為計數單位,同時按四舍五入原則計數至小數點后兩位。

         

        第十條 平臺服務的后臺功能開通

        1、平臺提供的店鋪后臺功能將在以下條件均滿足后五個工作日內開通:

        1)甲方完成本協議簽署;

        2)甲方填寫商戶信息并最終與乙方簽訂《河姆渡平臺店鋪服務協議》;

        3)符合乙方招商標準規定的條件,并提供相應的資質證明文件且獲得乙方認可;

        4)甲方已足額支付本協議約定的保證金。

        2、服務期自店鋪后臺功能實際開通之日起算。

        3、如甲方簽署本協議后30個工作日內仍未滿足本條第1項規定的所有開通條件,則乙方有權終止審查甲方使用平臺服務的申請。

        4、在甲方滿足乙方規定的店鋪前臺上線條件后,并經乙方審核同意后,予以開通平臺店鋪前臺上線功能。


        第十一條 保證金

        1、甲方同意按本協議及附件《店鋪信息確認函》的要求繳納店鋪保證金(以下簡稱保證金)。在任何情況下,乙方無需以任何方式向甲方支付保證金利息、孳息或其他款項。

        2、保證金的繳納:

        甲方簽署本協議,并經乙方審查確認后,乙方通知繳納保證金。

        因保證金因被使用,或者額度調高導致不足的,甲方應按乙方要求及時補足;未及時補足的,甲方同意從其第三方金融服務機構賬戶內劃扣相應金額至乙方賬戶補足保證金;第三方金融賬戶余額不足以補足保證金的,乙方有權立即中止或解除本協議。

        3、保證金管理:

        1)保證金的使用和處置:

        乙方可在以下情況發生時,處置保證金:

        1)在乙方平臺進行的交易中,如甲方涉嫌違反交易合同、法律法規、平臺規則,或者違反其對買家或服務商的承諾,甲方同意乙方根據相關主體的申請,直接使用保證金對買家或服務商進行理賠或退款。

        2)如甲方違反本協議或平臺規則,給乙方造成任何損失(包括但不限于訴訟賠償、訴訟費用、律師費、差旅費用等),應向乙方支付賠償或違約金,或者甲方對乙方存在逾期未付款項的(包括但不限于對乙方有逾期未付費用,無論是否基于本協議),則乙方有權直接從保證金中扣除相當于乙方損失的金額或違約金或逾期未付款項,保證金不足以賠償的,乙方可繼續向甲方追償;在損失金額不明確之前,乙方有權無限期持有該保證金,直至損失金額明確后予以結算。

        3)如甲方違反其與乙方任何關聯公司(以下統稱關聯公司)之間的協議約定,且給前述主體造成經濟損失的,甲方不可撤銷地授權乙方可以基于乙方關聯公司的要求將相應的保證金金額全部或部分交付至關聯公司的賬戶。乙方和關聯公司無需為此提前通知甲方或承擔任何責任。

        2)如保證金不足賠付時,甲方應自行支付額外的賠付金額,如因甲方的原因導致乙方向買家或第三方支付了超出保證金數額的款項,或使乙方遭受的損失高于可支配的保證金余額,則乙方有權指令第三方金融公司將商家賬戶下的款項直接支付給乙方,以補償乙方所遭受的損失;如乙方的損失無法彌補,則有權單方面解除本協議。同時,乙方保留通過法律途徑向甲方追償的權利。

        3)乙方有權根據甲方之業務變化及實際違約賠付情況通知甲方調整保證金金額。

        4、協議的保證金的退還:

        甲方與乙方終止協議后,經乙方初步查驗,未發現甲方在合作期限內有未處理完畢的經營糾紛、政府查處等事項,且甲方不存在與乙方(或乙方關聯公司)的合作糾紛的,則自乙方初步查驗完畢后(具體以乙方通知為準)進入3個月觀察期(涉及項目類產品的觀察期限為6個月),若在觀察期內未發現新的涉及甲方的未決糾紛或查處事項的,自觀察期限屆滿后的十(10)個工作日內由乙方根據甲方申請無息退還保證金;但本協議另有規定的除外。

         

        第十二條 協議終止

        1、自然終止:本協議到期終止或甲方在線接受的《第三方金融服務協議》因任何原因終止,則本協議將同時終止。

        2、通知協商解除:協議任何一方均可以提前三十(30)天書面通知,協商同意后解除本協議;

        甲方通過如下方式通知解除本協議:甲方通過在線點擊確認退出按鈕申請終止本協議,隨后系統會使甲方店鋪進入監管狀態,十五天(15)后經乙方審批同意后正式進入退出流程。

        3、乙方單方解除權:

        1)如甲方違反本協議或平臺規則中的任何承諾或保證,乙方都有權解除本協議,并按有關規則進行處理。

        2)甲方超過30天未以平臺賬戶及密碼登錄的,乙方有權解除本協議。

        3)甲方未能按本協議及附件之規定,按期全額支付有關費用,且在乙方規定的時限內仍未支付,乙方有權部分或全部中止或解除本協議。

        4)乙方基于本協議約定解除本協議的,甲方店鋪在乙方作出解除決定時立即進入退出流程。

        4、協議終止后有關事項的處理:

        1)協議終止后,乙方無義務保留甲方的平臺賬戶、注冊數據和資料、交易記錄或與之相關的任何信息,也無義務轉發任何信息和資料給甲方或第三方。

        2)無論本協議因何原因終止,在協議終止前的行為所導致的任何賠償和責任,甲方必須完全且獨立地承擔,并且乙方仍可行使本協議所規定的權利(如消費者保障)。

        3)甲方退出流程發起但未結束之前:

        ①甲方已經上傳至平臺的商品信息尚未達成交易協議的,乙方有權在本協議終止時同時刪除此項商品的相關信息;

        ②甲方已經與另一用戶就某商品達成交易協議的,乙方可以不刪除該項交易,但乙方有權在本協議終止前將本協議終止的情況通知該交易中的買方或賣方。

        ③甲方在進入退出流程三十天(30)內可以且僅可以處理交易糾紛以及與乙方(或乙方關聯公司)之間的賬務、發票結算事宜。

        4)甲方同意,本協議終止30天后,乙方根據結算情況將甲方第三方金融服務賬戶余額(如有)支付給甲方。

        5)如甲方店鋪經營過程中涉及違約、消費者糾紛、政府處罰等事項的,對于甲方應承擔的款項,乙方有權直接從甲方第三方金融賬戶余額或保證金中扣除。如甲方涉嫌銷售侵犯他人知識產權或合法權益的商品,或第三方多次投訴其商品質量或服務質量等違法行為的,乙方有權扣留甲方全額保證金,作為甲方的違約金。

        6)本協議簽署后,為使甲方順利開展經營,乙方已提供人力、物力、技術支持和服務,如因前述原因導致本協議提前終止的,甲方同意乙方不退還已繳納的平臺使用費。


        第十三條 協議期限

        1、本協議在符合約定的條件時即告生效,本協議合作期限以本協議附件《河姆渡平臺服務條款》約定為準,但雙方另有約定的除外。

        2、本協議約定的合作期限期滿,甲方如有意繼續合作,應當根據乙方通知訂立新的協議。

        3、如本協議已到期,但新的協議尚未訂立或生效,為確保雙方合作的延續性,本協議有效期自然順延至新協議訂立且生效之日。新協議生效后,效力追溯至順延期開始之日,雙方執行新協議約定的條款和收費標準(追溯期內的收費按照多退少補的原則處理)。

         

        第十四條 有效通知

        1、本協議下所規定的甲方對乙方的通知應以書面形式或以郵件形式通知乙方,通知的到達以乙方收悉為準:

        乙方地址:上海市浦東新區滬南公路4888號,郵編:210000,開放平臺運營部(收)

        電子郵箱:shop@homedo.com

        2、乙方可通過電子郵件向甲方在注冊資料提供的電子郵件地址發出通知,通知的送達以郵件發出為準。乙方使用書面信件向甲方寄送通知的,信件送達以到達甲方在注冊資料中提供的地址或工商注冊地址為準。

         

        第十五條 保密條款

        1、在簽訂和履行本協議過程中,一方應對其獲知的對方商業秘密、非公開信息等秘密信息,予以嚴格保密,未經秘密信息提供方同意,均不得將該信息向任何第三方披露、傳播、編輯或展示。

        2、因秘密信息提供方書面同意或因國家行政、司法強制行為而披露秘密信息,披露方不承擔責任;原秘密信息已為公眾所知悉的,披露方不承擔責任。

         

        第十六條 陽光條款

        甲方不得通過不正當手段(包括但不限于向乙方及其關聯公司的工作人員及/或其關聯人士提供財物、消費、款待或商業機會等)謀取利益。如有違反,無論甲方是否實際獲得利益,乙方均有權立即終止向甲方名下部分或所有店鋪提供服務,同時,乙方有權根據甲方意圖謀取利益的價值或為謀取利益所提供的財物等價值的兩倍要求甲方支付違約金,甲方拒絕支付的,乙方有權直接從甲方第三方金融服務賬戶余額或保證金中扣除。違約金不足以彌補乙方損失的,甲方應予以補足,甲方涉嫌犯罪的,乙方有權依法向司法機關檢舉。

         

        第十七條 平臺的法律地位

        乙方平臺僅作為平臺使用方物色交易對象,就貨物和服務的交易進行協商,以及獲取各類與交易相關信息和服務的平臺。本協議的生效并不意味著乙方成為甲方在平臺上與第三方所進行交易的參與者;對甲方在平臺上的交易,乙方僅提供技術服務,不對甲方行為的合法性、有效性及商品的真實性、合法性和有效性作任何明示或暗示的擔保。甲方因進行交易、獲取有償服務或接觸平臺服務器而發生的所有應納稅賦,均由甲方自行負責支付。


        第十八條 有限責任

        1、平臺服務將按現狀和按可得到的狀態提供。乙方在此明確聲明對平臺服務不作任何明示或暗示的保證,包括但不限于對服務的可適用性,沒有錯誤或疏漏,持續性,準確性,可靠性,適用于某一特定用途之類的保證,聲明或承諾。

        2、對平臺服務所涉的技術和信息的有效性、準確性、正確性、可靠性、質量、穩定、完整和及時性,乙方均不作承諾和保證。

        3、使用平臺服務下載或者獲取任何資料的行為均出于甲方的獨立判斷并自行承擔風險。甲方獨自承擔因此對其電腦系統或資料滅失造成的損失。

        4、不論在何種情況下,乙方均不對由于互聯網連接故障,電腦,通訊或其他系統的故障,電力故障,罷工,勞動爭議,暴亂,起義,騷亂,生產力或生產資料不足,火災,洪水,風暴,爆炸,不可抗力,戰爭,政府行為,國際、國內法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

         

        第十九條 違約責任

        1、甲方同意賠償由于使用平臺服務(包括但不限于將甲方資料展示在平臺上)或違反本協議而給乙方造成的任何損失(包括但不限于由此產生的全額的訴訟費用和律師費)。甲方同意乙方不對任何甲方張貼或展示的資料/內容,包括誹謗性的、攻擊性的或非法的資料/內容承擔任何責任;由于此類材料對其它主體造成的損失由甲方自行承擔全部責任。

        2、甲方承諾,不會采取任何手段或措施,包括但不限于明示或暗示買家或通過其他方式,轉移甲方本可以通過乙方平臺在線達成的交易或達成交易后不經由第三方金融服務收取交易金額,以規避向乙方或其關聯公司支付相關費用;否則,將視為甲方嚴重違約,乙方有權解除本協議,并有權將甲方保證金作為違約金予以沒收。

         

        第二十條 爭議解決及其他

        1、本協議之解釋與適用,以及與本協議有關的爭議,均應依照中華人民共和國法律予以處理,并以上海市浦東新區相應級別的法院為管轄法院。

        2、如本協議的任何條款被視作無效或無法執行,則上述條款可被分離,其余部份則仍具有法律效力。

        3、乙方于甲方過失或違約時放棄本協議規定的權利的,不得視為乙方對甲方的其他或以后同類之過失或違約行為棄權。

         

        第二十一條 協議附件清單

        1、協議附件是本協議的組成部分,與本協議條款具同等法律效力,本協議正文另有約定的除外。

        2、本協議附件包括但不限于以下文件:

        附件一:店鋪信息確認函

        附件二:河姆渡SMB平臺使用協議

        附件三:廉潔合作協議

        附件四:第三方金融服務協議


        甲方:                                            乙方:上海河姆渡實業發展有限公司

        日期:                                            日期:


        附件一:

        店鋪信息確認函

        店鋪名稱

         

        店鋪服務期限

         

        店鋪類型

         SMB平臺商戶

        店鋪版本

         標準版

        1.店鋪銷售產品品類信息

        一級類目

        二級類目

        經營品牌

        傭金費率

        保證金

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

         

        2.店鋪費用標準

        費用類型

        費用金額

        支付方式

        付款時間/說明

        平臺使用費

             39999     /

        協議簽訂后的三個工作日內支付至乙方指定賬戶。

        交易傭金

        銷售額的   5    %

        扣款方式

        實時扣除

        甲方與乙方約定年基準銷售額為         
        當甲方達成約定銷售的150%及以上時,交易傭金降至  0.5  % (年返90%);
        當甲方達成約定銷售的100%-149%時,交易傭金降至  1  % (年返80%);

        當甲方達成約定銷售的80%-99%時,交易傭金降至  2  % (年返60%);

        當甲方達成約定銷售的50%-79%時,交易傭金降至  3  % (年返40%);

        當甲方達成約定銷售的20%-49%時,交易傭金降至  4  % (年返20%);

        保證金

                      

        1.若保證金為零,則甲方同意基于其與乙方簽署的其他協議而應向乙方補繳所有保證金,在本協議有效期內同樣適用于本協議項下特定店鋪。本協議項下甲方特定店鋪發生應扣除保證金情形時,乙方有權從甲方繳納的所有保證金款項中扣除相應部分。
        2.
        當甲方合同期內出現逆向款,即退貨款和賠償款大于甲方繳納的保證金和結算款時,甲方需在5個工作日內補繳,若逾期未繳,甲方每日需按逆向款的千分之一繳納違約金。

        其他費用

        乙方另行提供的增值功能服務、增值服務、推廣服務及其他第三方服務,甲方可通過自身運營情況在店鋪后臺進行購買。

        3.結算方式:甲乙雙方同意采用結算周期方式

        結算周期

         T+7

        結算類型

        甲乙雙方約定采用第三方金融機構服務模式予以結算

        4.雙方賬戶信息

        甲方賬戶信息

        收款方名稱

        稅務登記號

        開戶行

        銀行賬戶

        乙方賬戶信息

        收款方名稱

        稅務登記號

        開戶行

        銀行賬戶

        說明:本協議簽署后,為使甲方順利開展經營,乙方已提供人力、物力、技術支持和服務,如因前述原因導致本協議提前終止的,甲方同意乙方不退還已繳納的平臺使用費。


        甲方:                                            乙方:上海河姆渡實業發展有限公司

        日期:                                            日期:


        附件二:

        河姆渡SMB平臺使用協議

        對于甲方擬開展經營的店鋪,在滿足乙方的全部開店條件后,乙方為甲方開通相關商家后臺管理系統權限。甲方同意使用由乙方提供的店鋪管理后臺服務,地址為:http://shop.homedo.com/login.html, 甲方登錄后臺后可以進行各種店鋪管理操作?,F甲方與乙方雙方就具體合作事宜約定如下:

        第一條 合作內容

        1.1主賬號:乙方為甲方開通提供一個主賬號。主賬號登錄需要手機驗證,甲方收到主賬號后,需第一時間修改密碼,確保賬號的安全性。主賬號擁有后臺的最高權限,可以給子賬號分配相應的權限。

        1.2子賬號:子賬號由甲方通過主賬號創建并分配相應權限,子賬號登錄不需要手機驗證,故需確保子賬號的安全性。

        1.3甲方登錄店鋪管理后臺后,可以進行裝修店鋪、創建(修改)商品、修改庫存、調價、開展促銷活動、訂單處理、查看店鋪數據及賬單確認等操作。甲方在店鋪管理系統進行的所有操作,均認定為甲方自身行為,并承擔相應的責任,與乙方無關。如給乙方造成損失的,甲方應承擔損失賠償責任,同時乙方有權終止與甲方的合作。

        第二條 甲方的責任與義務

        2.1甲方承諾嚴格按國家相關規定及乙方要求,上傳真實有效的商品信息。

        2.2甲方需向乙方提供真實、合法、準確、有效的注冊資料,并保證其諸如電子郵件地址、聯系電話、聯系地址、郵政編碼等內容的有效性及安全性,保證乙方可以通過上述聯系方式與甲方進行聯系。同時,甲方也有義務在相關資料實際變更時及時更新有關注冊資料。

        2.3甲方保證在使用乙方平臺進行操作完成后,及時退出系統,不長時間占用乙方平臺系統資源;甲方應安全使用系統且不能通過不正當手段盜取,攻擊,惡意使用系統平臺,甲方不能將乙方平臺系統展示給任何第三方或將數據泄露給任何第三方,如若甲方違約,乙方有權終止有關服務,并由甲方承擔一切經濟損失。

        2.4甲方保證在有關人員離職后,及時修改密碼,保證訪問者身份的合法性,防止泄漏乙方平臺數據。

        2.5甲方保證將賬號提供給甲方合法授權人使用,且不提供給第三方使用人。

        第三條 乙方的責任與義務

        3.1乙方負責建立及完善相應平臺前后臺功能,并且及時為甲方技術支持,保證平臺的正常運行。

        3.2如乙方發現甲方有妨礙平臺系統正常運行的行為,乙方有權終止為甲方提供的服務,直到雙方就前述事項解決方案達成一致。

        3.3甲方若違反本協議或平臺公布的任何規則或本協議中的任何承諾或保證,乙方有權立刻終止本協議,且按有關規則對甲方進行處罰。

        3.4協議終止后,乙方有權保留甲方的注冊數據及以往的交易行為記錄。

        3.5乙方有權根據需要不時地制定、修改本協議或各類規則,如本協議有任何變更,乙方將在公告管理中以公告形式通知甲方。如甲方不同意相關變更,必須立即以書面通知的方式終止本協議。任何修訂和新規則一經在乙方平臺公布即自動生效,成為本協議的一部分。登錄或繼續使用服務將表示甲方接受經修訂的協議。除另行明確聲明外,任何使服務范圍擴大或功能增強的新內容均受本協議約束。

        第四條 違約責任

        甲方如違反國家相關規定或乙方平臺要求,上傳不符合相關政策的商品信息,或違反本協議規定的義務,每發生一次,應向乙方支付5000元的違約金并賠償乙方實際損失(如有),情節嚴重的或累計發生3次的,乙方有權終止與甲方的合作,一切后果及損失由甲方承擔。

        第五條 保密約定

        甲方與乙方對于各自提供的數據內容均承諾為對方保密,不得泄露給第三方,或利用相關信息做損害對方的任何事情。否則,將視為違約,并且承擔由此造成的一切經濟損失。

        第六條 其他

        6.1甲方需持續經營,在服務期到期后延展權限的,應在協議到期前45日內,通過店鋪后臺管理系統向乙方提出申請,乙方收到申請且甲方滿足以下全部條件后為甲方延展一年有效期,以此類推:

        6.1.1甲方延展申請(含提交各項資格要求所需資料)已通過乙方審核;

        6.1.2甲方已足額繳納下一服務期對應的平臺使用費;

        6.1.3如需簽署協議的,甲方還應與乙方完成協議簽署。

        6.2甲方如違反國家相關規定或乙方平臺要求,上傳不符合相關政策的商品信息,或違反本協議規定的義務,乙方有權隨時停止甲方的后臺管理權限。

        6.3乙方將針對平臺后臺在使用過程中出現的問題,以及甲方提出的需求,和基于平臺運營需要等,不斷的改進和優化,一旦平臺后臺版本升級,將可能導致甲方權限的增加,在此,甲方知曉并同意,在使用新版本的平臺后臺時,若涉及資費調整,應按新版本對應的費用標準支付平臺使用費。


        甲方:                                            乙方:上海河姆渡實業發展有限公司

        日期:                                            日期:


        附件三:

        廉潔合作協議


        為規范甲方及乙方的業務往來活動,建立公平、透明、誠實守信的業務合作關系,推進廉潔誠信建設,共同抵制商業賄賂等行為,維護雙方合法權益,雙方經共同協商,就雙方業務往來中的廉潔合作事宜達成如下協議:

        一、甲方應建立健全內部廉潔合作的各項制度和規定,對其工作人員開展廉潔自律教育。

        二、甲方設立紀律監察或廉潔合作監督專職(或兼管)部門,及廉潔行為監督舉報電話及聯絡人,負責開展廉潔合作工作,受理并查處違法違紀行為。

        三、甲方應對其工作人員在業務活動及合同訂立、履行等過程中有違反廉潔合作規定的行為,應及時予以查辦處理。乙方發現甲方工作人員在業務活動及合同訂立、履行等過程中有違反廉潔合作規定的行為,有權向甲方紀檢監察部門舉報,甲方應當及時受理并查辦處理。

        四、甲方承諾并確保其工作人員遵守本協議有關約定,包括但不限于如下內容:

        1、不得以任何名義直接或變相向乙方工作人員提供回扣、手續費等;

        2、不得以任何名義向乙方工作人員或其配偶、子女、近親屬饋贈禮金、物品、有價證券、信用卡、購物卡/券等;

        3、不得以任何名義向乙方工作人員或其配偶、子女、近親屬提供宴請、消費性娛樂活動、旅游活動等;

        4、不得向乙方工作人員作出在合同簽訂后或終止后兌現某種利益的承諾;

        甲方違反上述約定的,視為甲方嚴重違約,甲方應以主合同標的額的30%為標準向乙方支付違約金,同時乙方有權選擇解除雙方簽訂的合同。

         

        甲方:                                            乙方:上海河姆渡實業發展有限公司

        日期:                                            日期:

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